Nous recrutons
Chargé(e) clients & production
Vous êtes l’interlocuteur des marques et organisateurs d’événements : de la demande de devis à la prestation réussie, jusqu’au dossier clôturé.
- Lieu
- Lubumbashi, déplacements possibles
- Contrat
- CDD 6 mois renouvelable, temps plein
- Prise de poste
- Dès que possible
Vos missions
Relation clients
- Répondre à chaque demande de devis sous 24 h et la convertir en dossier.
- Recueillir le brief, proposer les profils et envoyer le devis, accepté en ligne par le client.
- Relancer les devis sans réponse au bout de 3 jours.
- Rediriger vers l’inscription les candidats qui remplissent le devis par erreur.
Contrats et production
- Émettre contrats de prestation, mises à disposition, licences d’image et confirmations de booking.
- Coordonner studios, photographes, maquilleurs et stylistes sous contrat.
- Suivre la prestation sur place et faire signer le PV de fin de prestation.
Suivi commercial
- Tenir chaque dossier à jour, de « Nouveau » à « Clôturé ».
- Préparer les factures et signaler les retards de paiement.
- Recueillir les avis clients et développer de nouveaux comptes.
Votre profil
- Une expérience en commercial, communication, événementiel ou agence.
- Excellent relationnel et une présentation soignée.
- Rigoureux(se) avec les chiffres et les documents.
- Français courant ; anglais apprécié pour les marques internationales.
- Disponible lors des prestations, certains soirs et week-ends.
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe selon profil, plus une commission sur les dossiers encaissés.
- Une formation interactive complète dans notre espace agence, avec quiz et validation par module.
- Des outils modernes : back-office en ligne, contrats signés à distance, messages prêts à l’emploi.
- Un réseau de marques, d’événements et de partenaires de production en RDC.
Votre formation à l’arrivée
Parcours de 7 modules : métier et éthique, espace agence, clients, contrats, convocations, partenaires et e-mails.
Chaque module se termine par un exercice dans le vrai espace agence, un quiz corrigé et une validation par votre responsable.
Comment se passe le recrutement
- 1Envoi du CV et d’un court message de motivation.
- 2Entretien avec le chef d’agence.
- 3Mise en situation : répondre à un brief client fictif et rédiger le devis.
- 4Proposition, puis formation de 2 semaines.
Postuler
Envoyez votre CV et quelques lignes sur ce que vous apporteriez à l’agence, en indiquant « Chargé(e) clients & production » dans l’objet. Réponse sous 10 jours ouvrés.